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Danni alla merce.

La merce viaggia sempre per conto e a rischio del compratore pertanto 
casalinghivenditaonline.it non è responsabile per deterioramenti, avarie, danni che possano avvenire durante il trasporto.
Se al momento della consegna il pacco mostra segni di manomissione o danneggiamento che potessero aver compromesso l'integrita' del contenuto, il cliente deve indicare la riserva e le osservazioni per iscritto nella ricevuta presentata dal corriere.

casalinghivenditaonline.it  mette la massima attenzione e cura nell'imballaggio affinché non abbiano a verificarsi danni ai prodotti contenuti nel pacco.

Diritto di recesso

Le vendite dei prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge DLGS n. 185 del 22-05-1999 che regola la materia dei contrattia distanza cioe' effettuati al di fuori dei locali commerciali. Questa norma sancisce il diritto di recesso del consumatore ossia la possibilita' di restituire il prodotto acquistato e di ottenerne il rimborso.
Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche e non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche o dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili ad attivita' professionale svolta.

Per esercitare questo diritto e' necessario seguire questo procedimento:

  1. 1.      Inviare una comunicazione via mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. che è la ditta a cui fa riferimento lo Shop di CASALINGHIVENTITAONLINE.it indicando il numero ordine relativo al prodotto che si desidera restituire ed eventualmente il motivo.
  2. 2.      Inviare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Cook with Love - Via Ressiga 25 – 28883  Gravellona Toce (Vb) - Verbania
  3. 3.      Provvedere a proprie spese e rischio ed utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di quanto in origine contenuto.

Cook with Love provvederà tramite bonifico bancario al rimborso relativo al costo della merce restituita (escluse le prime spesedi spedizione) entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione da parte sua e comunque non prima della ricezione dei beni.

 

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